über 30 Jahre Erfahrung umfasst unser Know-how im Bereich der Schadenregulierung und des Schadenmanagements, welches wir durch Erkenntnisse unserer Leistungen in der Autovermietung und im Fuhrparkmanagement sammeln konnten. Die Bearbeitung von Schadensfällen sowie die damit verbundenen Geschäftsprozesse im Autohaus werden nicht nur umfangreicher und komplexer, auch die schon nahezu “illegalen Sparversuche” der Versicherer durch Kürzen von Stundenverrechnungssätze, dem Streichen von Reparaturpositionen oder der Versuch die Unfallgeschädigten in andere K&L-Betriebe weg zu routen, gehen zu Lasten des Autohauses und stellen somit ein bedrohendes Existenzkriterium dar.
Im Kampf um den Erstkontakt zum Unfallgeschädigten, sind wir stets an der Seite des Autohauses & Markenwerkstatt und unterstützen diese mit einem Leistungsangebot, dass ihnen und deren Endkunden einen enormen Mehrwert und Rundumservice bietet – und das bundesweit!
Unser Ziel ist es, sie dabei zu unterstützen, sich optimal im Thema Unfallschadenregulierung zu positionieren und mit Schadenpartner24 zum überregionalen Dienstleister für die eigenen Kunden zu werden.
Wir haben unseren professionellen Schadensregulierungsservice unter der Marke „Schadenpartner24®“ mit sehr guten Leistungen erfolgreich am Markt einführen und etablieren können. So ist z. B. der von uns angebotene Unfallschutz bei Haftpflichtschäden (Haftpflicht PLUS) einmalig in Deutschland und kann von keinem anderen Dienstleister in diesem Umfang erbracht werden. Zudem bietet unser neuer Kasko PLUS zusätzlichen Leistungen bei Kaskoschäden – die Kundenbindung und der Kundenservice werden somit außerordentlich stark verbessert.
Wir sind stets bestrebt unsere Leistungen permanent zu erweitern. Hierzu haben wir in 2018 eine 24/7-Hotline zur Schadensteuerung (0800 247 247 7) eingerichtet sowie eine technische Neuentwicklung unseres Schadenportals DESIRE (DESIRE 2.0) durchgeführt.
Unsere Website soll Ihnen nun einen Überblick zu unserem Leistungsspektrum geben. Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne persönlich zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Geissel
Geschäftsführer
CSP Unternehmensberatung GmbH
